Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií, ako aj spracovaním vašich údajov môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Udelením súhlasu s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení alebo s prístupom k informáciám a spracovaním údajov, a to aj v oblasti profilovania, trhu a štatistickej analýzy, budete môcť na stránkach Allegro ešte ľahšie nájsť presne to, čo hľadáte a čo potrebujete.Správcami vašich údajov bude spoločnosť Allegro, ako aj niektorí partneri, s ktorými spolupracujeme.
Jednoduchšie používanie našich stránok, zobrazovanie a meranie personalizovaného obsahu a reklám, vytváranie štatistík a zlepšovanie funkčnosti.Súhlas je dobrovoľný. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
zásady používania súborov cookiezásady ochrany osobných údajovAk sa vám nepodarilo kontaktovať predajcu alebo s ním vyriešiť problém, môžete otvoriť Diskusiu.
Na jednu transakciu môžete otvoriť iba jednu Diskusiu. Ak diskusiu zavriete, môžete ju znova otvoriť iba raz. Môžete to urobiť do 2 rokov od uskutočnenia daného nákupu.
Skontrolujte časové rámce Diskusie
Diskusiu nie je možné otvoriť, ak od nákupu uplynuli 2 roky (730 dní). Viac informácií.
Ak vaša objednávka obsahovala viacero ponúk, môžete uviesť iba ponuku, pri ktorej sa vyskytol problém.
Ako otvoriť Diskusiu
- Na karte História nákupov vyberte objednávku, pre ktorú chcete otvoriť Diskusiu.
- Prejdite na podrobnosti nákupu a kliknite na [nahlásiť problém s nákupom].
- V ďalšom kroku vyberte dôvod Diskusie. Zaškrtnite jednu z možností zo zoznamu:
- produkt mi neprišiel
- objednávka je neúplná
- problém s produktom
- problém s odstúpením od nákupu alebo s jeho zrušením
- nevrátená platba.
- Niekedy od vás budeme žiadať opísanie problému, aby mal predajca všetky potrebné informácie. Umožní to predajcovi a nám urýchliť riešenie vášho problému.
Zoznam vašich diskusií je dostupný na karte Diskusie.
