Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixelov, SDK) a spracovaním vašich osobných údajov (napr. jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača) môžeme lepšie prispôsobiť obsah, ktorý vám zobrazujeme.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania a trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ešte ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (10 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri IAB Europe“ (2 partneri). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich oznámeniach o ochrane súkromia.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje spracúvame na uľahčenie používania našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na tlačidlo „ZMENIŤ MOJE SÚHLASY“ a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Produkty, ktoré ste si zakúpili v rámci Allegro Smart!, môžete vrátiť zadarmo. Pre každú Smart! objednávku môžete vykonať jedno vrátenie zadarmo.
Nižšie sa dozviete, ako vrátiť produkty zakúpené v rámci Allegro Smart!
1. Zistite, či môžete svoj nákup vrátiť
Predajca môže odmietnuť vrátenie niektorých produktov. Predtým, ako prejdete na formulár na vrátenie tovaru, sa uistite, že môžete daný produkt vrátiť. Prejdite na kartu História nákupov a otvorte ponuku s týmto produktom. V sekcii na pravej strane si môžete skontrolovať, či je vrátenie možné a koľko času máte na odstúpenie od zmluvy. Zvyčajne je to 14 dní, ale predajcovia môžu túto lehotu predĺžiť.
2. Vyplňte formulár na vrátenie tovaru
- Prejdite na kartu História nákupov a kliknite na [podrobnosti nákupu] vedľa objednávky, z ktorej chcete vrátiť produkt.
- Kliknite na [vrátiť nákup].
- Vyberte produkty, ktoré chcete vrátiť, spolu s dôvodom vrátenia (môže sa líšiť pre každý produkt v objednávke).
- Ak ste si v objednávke zvolili platbu na dobierku – uveďte údaje pre vrátenie platby.
- Kliknite na [vrátiť produkty].
- Vyberte, ako chcete odoslať spätnú zásielku. Potom kliknite na [odoslať zásielku].
Vyberte spôsob vrátenia v rámci Allegro Smart!
Balík nie vždy vrátite s rovnakým spôsobom, akým ste ho dostali. Prejdite na zoznam spôsobov a pozrite si tabuľku, v ktorej nájdete postup odoslania spätnej zásielky – v závislosti od pôvodného spôsobu doručenia.
3. Vygenerujte kód na vrátenie tovaru alebo prepravný štítok
Počet kódov alebo štítkov, ktoré môžete vygenerovať pre vrátenie tovaru, je rovný počtu balíkov, v ktorých vám predajca poslal objednávku.
Príklad: vaša objednávka obsahovala 4 pneumatiky. Predajca poslal každú pneumatiku v samostatnom balíku. Ak chcete tieto pneumatiky vrátiť, môžete vygenerovať maximálne 4 kódy na vrátenie tovaru alebo štítky.
Môžete vygenerovať maximálne 10 kódov/štítkov pre vrátenie zadarmo, aj napriek tomu, že predajca poslal viac balíkov. Ak potrebujete vygenerovať viac ako 10 kódov/štítkov, napíšte nám – kliknite na [kontaktujte nás] pod týmto článkom.
Kódy a štítky sú platné 14 dní od dátumu vygenerovania. Nájdete ich na karte História nákupov v podrobnostiach o vrátení tovaru.
4. Odošlite zásielku
Podľa zákona máte po odstúpení od zmluvy 14 dní na odoslanie spiatočnej zásielky. Uistite sa, že produkt zabalíte správne a odošlete uvedeným spôsobom odoslania.
Ak chcete produkt vrátiť iným spôsobom ako vrátením zadarmo, využite spôsoby plateného vrátenia alebo balík odošlite a zaplaťte sami.
