Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Ako nahlásiť ponuku, ktorá porušuje pravidlá
Porušenie pravidiel v ponuke môžete nahlásiť prostredníctvom tohto formulára. Môžete nahlásiť:
- obsah, ktorý porušuje zákon a naše Podmienky používania portálu
- nelegálne produkty alebo služby
- nesprávne prepojenie produktov a ponúk.
Môžete nahlásiť až 1 000 ponúk naraz.
Ak chcete nahlásiť ponuky po jednom, kliknite na tlačidlo [Nahláste porušenie pravidiel] pod opisom ponuky na pravej strane.
Porušenie podrobne opíšte. Po nahlásení nedostanete potvrdenie o jeho podaní, ale tieto hlásenia zaznamenávame a analyzujeme. Kontrolujeme, či podrobnosti a obrázky v ponuke sú v súlade s našimi pravidlami. Táto kontrola môže trvať od niekoľkých hodín až po niekoľko pracovných dní. Vaše hlásenie skontrolujeme čo najrýchlejšie. Po nahlásení porušenia nás už ohľadom daného hlásenia nemusíte kontaktovať. Nebudeme schopní vám poskytnúť informácie o stave vášho hlásenia ani urýchliť proces kontroly.
Ak nahlásite nelegálny obsah ponuky, službu alebo produkt, skontaktujeme sa s vami po posúdení vášho hlásenia.
O našom rozhodnutí informujeme iba predajcu, ktorý vystavil vami nahlásenú ponuku.
Niekedy ponuku neodstránime, aj keď ste ju nahlásili viackrát. Ak je ponuka naďalej aktívna, pravdepodobne to znamená, že:
- sme sa rozhodli, že ponuka neporušuje naše pravidlá
- ste nahlásili ponuku, ktorá sa blížila ku koncu, takže sme vaše hlásenie nestihli vyhodnotiť (nemôžeme odstrániť ponuku, ktorá skončila)
- voči predajcovi sme podnikli rôzne kroky, ktorých výsledky nevidíte.
Ak predajca danú ponuku odstráni a znovu vystaví, môže to znamenať, že ponuku opravil na základe našich inštrukcií. Ak sa domnievate, že ponuka naďalej porušuje pravidlá, nahláste ju.
Ďakujeme za nahlásenie ponuky, ktorá porušuje naše pravidlá! Ak si všimnete ponuku, ktorá porušuje Podmienky používania portálu Allegro, nahláste nám to prostredníctvom tohto formulára. Môžeme tak konať rýchlejšie. Je to tiež v najlepšom záujme celej Allegro komunity a používanie našich služieb je vďaka tomu jednoduchšie a bezpečnejšie.
Ako nahlásiť spam, urážlivé správy alebo inú korešpondenciu, ktorá porušuje pravidlá
Dajte nám vedieť o nevyžiadaných správach, ktoré ste dostali v rámci vašich nákupov.
Nie je dovolené používať údaje kupujúcich alebo predajcov na rozosielanie spamu, vyhrážok alebo urážlivých správ.
Ako uložiť a poslať nám nechcené správy, ktoré ste dostali
1. Uložte si e-mail
Aby sme mohli podniknúť potrebné kroky, musíme skontrolovať celú korešpondenciu (vrátane správ, ktoré ste odoslali a prijali) jej podrobnosti:
- dátum a čas prijatia a odoslania správy
- údaje o odosielateľovi a príjemcovi správy.
Musíme sa taktiež uistiť, že korešpondencia je autentická. Pre overenie pravdivosti korešpondenciu uložte vo formáte súboru EML alebo MSG, ktorý je k dispozícii u väčšiny obľúbených poštových schránok. Ako na to:
- vyberte Súbor a následne > Uložiť ako
- pomenujte súbor, vyberte formát súboru a určite, kam chcete súbor uložiť
- potvrďte.
Okrem toho môžete súbor previesť do formátu súboru ZIP alebo RAR. Môžete tiež pripojiť snímky obrazovky správ uložené vo formáte JPG.
Ako urobiť snímku obrazovky
- Otvorte si stránku, ktorú chcete nasnímať.
- Ak máte zariadenie Window, kliknite na [Print Screen] alebo [Print Scrn] v pravej hornej časti klávesnice.
- Ak máte zariadenie Apple, použite klávesovú kombináciu [Shift], [Command] a [3].
- Otvorte grafický editor, napríklad MS Paint, a vložte snímku obrazovky kliknutím na [Ctrl+V].
- Vyberte Súbor > Uložiť ako.
- Pomenujte súbor, vyberte formát JPG a určite, kam chcete súbor uložiť.
- Potvrďte.
2. Kontaktujte nás
Dôkladne opíšte incident a priložte korešpondenciu uloženú tak, ako je uvedené vyššie, ku kontaktnému formuláru. Týmto spôsobom vás budeme rýchlejšie kontaktovať a budeme konať primerane.
