Čo znamená označenie Záruka najnižšej ceny v ponuke

Ponuky so Zárukou najnižšej ceny sa zúčastňujú našej propagačnej kampane.

O čom je kampaň Záruka najnižšej ceny

Záruka najnižšej ceny je propagačná kampaň, v ktorej vyberáme najlacnejšie ponuky daného produktu na portáli Allegro. Jeho cenu porovnávame s cenami rovnakého produktu v iných ponukách na portáli Allegro a vo vybraných internetových obchodoch.

Ak si kúpite produkt v ponuke s označením Záruka najnižšej ceny a do 72 hodín od nákupu si všimnete rovnaký produkt s nižšou cenou v jednom z obchodov zo zoznamu – nahláste nám ponuku s nižšou cenou a my vám dáme zľavový kupón s hodnotou 150% cenového rozdielu.

Tento kupón môžete použiť pri nakupovaní na portáli Allegro. Počas jednej edície kampane môžete získať zľavové kupóny v celkovej výške 50 EUR. Kupóny si môžete uplatniť do 30 dní od ich udelenia.

Každý deň kontrolujeme a porovnávame ceny produktov. Ak je v čase porovnania cena v našej ponuke najnižšia, zobrazujeme špeciálne označenie – uvidíte ho pod cenou produktu v zozname ponúk aj na stránke ponuky.

Záruka najnižšej ceny je opakovaná kampaň – o spustení každej novej edície informujeme na samostatnej stránke.

Ako porovnávame ceny

V celej edícii niekoľko krát denne porovnávame ceny v ponukách na portáli Allegro s cenami v ponukách iných obchodov a nákupných platforiem. Ak je v čase porovnania cena produktu v ponuke Allegro najnižšia, udeľujeme danej ponuke označenie Záruka najnižšej ceny.

Pri porovnávaní cien neberieme do úvahy:

• náklady na doručenie
• zľavy na balíkové nákupy
• používanie poukážok a darčekových poukazov
• dodatočné zľavy, napríklad vyplývajúce z mincí, kupónov, zľavových kódov alebo vernostných programov
• cashback akcie, v rámci ktorých môžete po nákupe získať čiastočné vrátenie platby (napríklad, kúpte si produkt zahrnutý v akcii a získate bonus až 100 EUR).

Neberieme do úvahy použité, neoriginálne, poškodené, outletové, vydražené produkty alebo vystavené produkty. Označenie neudeľujeme balíkom ponúk alebo ponukám určených iba pre firemných zákazníkov.

Ceny porovnávame len v EUR.

Ako nahlásiť lacnejšiu ponuku a získať zľavový kupón

Kúpte si produkt na portáli Allegro v ponuke s označením Záruka najnižšej ceny. Ak si do 72 hodín od nákupu všimnete rovnaký produkt s nižšou cenou v niektorom z obchodov zo zoznamu, ponuku nám nahláste. Ako na to:

1. Prejdite na kartu História nákupov a pod vybranou objednávkou kliknite na [podrobnosti nákupu].

2. Kliknite na [nahláste nam] a vyplňte krátky formulár s:

   • názvom obchodu (vyberte ho z rozbaľovacieho zoznamu)
   • odkazom na lacnejšiu ponuku
   • cenou produktu v danom obchode.

3. O prijatí vašej žiadosti vás budeme informovať e-mailom. Skontrolujeme, či:

   • ponuka, ktorú ste našli, spĺňa požiadavky kampane – napríklad či jej nižšia cena nie je výsledkom dodatočných akcií
   • celková hodnota zľavových kupónov, ktoré ste dostali v tejto edícii kampane, nepresiahla 50 EUR – spoločne to skontrolujeme pre váš účet a prepojené účty.

4. Ak je ponuka, ktorú ste nahlásili, lacnejšia, skontrolujeme tiež, či:

5. ste nevrátili produkt do 14 dní od nákupu

6. váš účet nebol zablokovaný od okamihu nákupu.

7. O výsledku overenia vás budeme informovať emailom.

8. Kupón v konkrétnej hodnote vám pridelíme najneskôr do 30 dní od ukončenia danej edície. Nájdete ho na karte Moje kupóny vo svojom účte a v e-maile od nás.

Pre výpočet hodnoty vášho kupónu zaokrúhlime cenový rozdiel nahor na najbližšiu celú hodnotu kupónu. Dostupné hodnoty kupónov sú napríklad 10 EUR, 30 EUR alebo 50 EUR – celý zoznam nájdete v Podmienkach kampane.

Počas jednej edície kampane môžete získať zľavové kupóny v celkovej výške 50 EUR .

Kupón bude platný do 30 dní od jeho udelenia. Nebude sa dať kombinovať s inými kupónmi. Budete ho môcť použiť na nákupy na portáli Allegro. Kupón bude potrebné zaškrtnúť v sekcii Vaše zľavy pri platbe za nákup.

Keď nenahlásite lacnejšiu ponuku

Ak dôjde k porušeniu podmienok kampane, nemusí sa vám v danej objednávke zobraziť možnosť [nahláste nam]. Môžeme zamietnuť aj vyplnený formulár.

Ak máte problém s nahlásením lacnejšej ponuky, uistite sa, že:

• od nákupu ešte neuplynulo 72 hodín – po tomto čase už nemôžete nahlásiť lacnejšiu ponuku
• obchod, v ktorom ste našli lacnejšiu ponuku, je na zozname obchodov, s ktorými porovnávame ceny – nezabudnite, že zoznam neobsahuje obchody z portálu Allegro.
• ponuka z objednávky, ktorú chcete nahlásiť, mala v deň nákupu označenie Záruka najnižšej ceny – formulár nemôžete odoslať pre ponuky, ktorým bolo označenie udelené neskôr
• objednávka, ktorú chcete nahlásiť, nebola zrušená alebo vrátená.

Máte ďalšie otázky? Prečítajte si často kladené otázky a Podmienky kampane.